Conditions Générales de vente

ARTICLE PRÉLIMINAIRE – DÉFINITIONS

Dans le cadre des présentes Conditions Générales, on entend par :

Adhérent : toute personne physique souscrivant un abonnement auprès d’Arena Fitness en qualité de consommateur. L’adhésion est réservée aux personnes âgées d’au moins 16 ans à la date de signature du Contrat.
Club référent : le club Arena Fitness auprès duquel l’Adhérent a souscrit son abonnement.
Site Internet : le site web officiel https://www.arena-fitness.fr/, présentant le concept et les services d’Arena Fitness.
Conditions Générales : les présentes dispositions encadrant les relations entre Arena Fitness et l’Adhérent.
Contrat d’adhésion : le formulaire complété et signé par l’Adhérent précisant les conditions particulières de son abonnement.
Contrat : l’ensemble contractuel formé par les présentes Conditions Générales et le Contrat d’adhésion.

ARTICLE 1 – OBJET DU CONTRAT

Le présent Contrat constitue le seul cadre juridique des relations entre l’Adhérent et Arena Fitness.

L’adhésion donne droit à un accès personnel et incessible aux installations du club, dans le cadre du forfait choisi comprenant l’utilisation des appareils de cardio-training, de musculation guidée et de poids libres, à l’exclusion de toute autre activité, selon les conditions précisées dans le Contrat d’adhésion et les présentes Conditions Générales.

ARTICLE 2 – ACCÈS AU CLUB

L’accès à Arena Fitness est strictement réservé aux Adhérents titulaires d’une carte de membre nominative et en cours de validité, pendant les jours et horaires d’ouverture affichés dans le club et sur le site internet.

Toute perte ou détérioration de la carte doit être signalée sans délai. Une participation de 15 € est facturée pour toute réédition. Tout prêt de badge à une autre personne est aussi sanctionnable.

L’Adhérent reconnaît avoir pris connaissance du Règlement Intérieur annexé aux présentes et s’engage à le respecter.

Toute modification du Règlement pour des raisons d’hygiène ou de sécurité sera portée à la connaissance des Adhérents à l’entrée du club.

ARTICLE 3 – DURÉE ET RÉSILIATION

3.1 Durée du contrat

Le Contrat est conclu pour la durée minimale d’engagement mentionnée dans le Contrat d’adhésion.

L’Adhérent peut dénoncer le Contrat par lettre recommandée avec accusé de réception (LRAR) au moins huit semaines avant la fin de la période initiale d’engagement.

À défaut, le Contrat est reconduit tacitement à durée indéterminée. Chaque partie peut alors y mettre fin avec un préavis incompressible de huit semaines.

3.2 Résiliation pour motifs légitimes

L’Adhérent peut résilier avant terme en cas :

d’incapacité médicale d’au moins 3 mois (certificat médical),
de mutation professionnelle d’au moins 3 mois à plus de 50 km (justificatif employeur),
de perte d’emploi d’au moins 3 mois (attestation France Travail).

La résiliation prend effet à réception de la LRAR avec justificatifs. Aucun remboursement du mois en cours ne sera effectué.

3.3 Résiliation pour manquement

En cas de non-respect des obligations contractuelles ou du règlement intérieur, Arena Fitness peut résilier le Contrat après mise en demeure restée sans effet pendant un mois. Les manquements graves entraînent une résiliation immédiate.

3.4 Fin du contrat

À la cessation du Contrat, l’Adhérent remet sa carte de membre au club.

ARTICLE 4 – SUSPENSION TEMPORAIRE

L’Adhérent peut demander une suspension temporaire (maximum 3 mois) en cas de problème médical, mutation temporaire ou inactivité inférieure à 3 mois, sur justificatifs.

Pendant la suspension, les prélèvements sont interrompus et la durée du contrat prolongée d’autant.

ARTICLE 5 – CONDITIONS DE PAIEMENT

Les modalités de paiement sont précisées dans le Contrat d’adhésion.

Une empreinte de carte bancaire est demandée à l’inscription pour couvrir tout impayé, avec l’accord de l’Adhérent.

En cas d’impayé, l’accès au club est suspendu jusqu’à régularisation.

ARTICLE 6 – ASSURANCE

Arena Fitness est assuré pour les dommages engageant sa responsabilité civile.

L’Adhérent est invité à souscrire une assurance personnelle couvrant les dommages corporels dont il pourrait être victime.

ARTICLE 7 – VIDÉO-SURVEILLANCE

Le club est placé sous vidéo-surveillance 24h/24 et 7j/7 pour la sécurité des personnes et des biens.

Les enregistrements sont conservés un mois conformément à la loi. L’Adhérent peut exercer son droit d’accès par demande écrite.

ARTICLE 8 – DONNÉES PERSONNELLES

Les données collectées sont traitées pour la gestion du Contrat.

Conformément au RGPD, l’Adhérent dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité et d’opposition, à exercer par courrier ou e-mail auprès du siège d’Arena Fitness.

ARTICLE 9 – LITIGES

Pour toute réclamation, l’Adhérent peut contacter : contact@arena-fitness.fr

En cas de désaccord, il peut recourir à un médiateur de la consommation : https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php. Les présentes sont soumises au droit français.

ARTICLE 10 – PARTICIPATION À L’ENTRETIEN DU MATÉRIEL

Une participation annuelle de 10 € sera prélevée au troisième prélèvement suivant l’inscription, puis chaque année à la même date, pour l’entretien et le renouvellement du matériel.

ARTICLE 11 – OPTION DISTRIBUTEUR DE BOISSONS

L’option distributeur de boissons est proposée à l’inscription, au tarif de 5,95 € par 4 semaines. Elle est résiliable à tout moment avec un préavis d’un mois.

RÈGLEMENT INTÉRIEUR – ARENA FITNESS

ACCÈS AU CLUB

Chaque Adhérent doit présenter sa carte d’accès à chaque visite. En cas de perte, une nouvelle carte coûte 15 €.

L’accès est interdit avec capuche, casque ou casquette couvrant le visage.

IMPAYÉS

En cas d’impayé, l’accès est suspendu et des frais de 10 € sont appliqués. La résiliation n’est prise en compte qu’après régularisation.

HYGIÈNE ET TENUE

Une tenue propre, une serviette et des chaussures dédiées à l’intérieur sont obligatoires.

Chaque adhérent nettoie et range le matériel après usage.

SÉCURITÉ

L’Adhérent utilise les appareils selon leur usage et signale toute anomalie au personnel.

AFFAIRES PERSONNELLES

Les casiers doivent être vidés après chaque séance. Le club décline toute responsabilité en cas de vol ou perte.

SAVOIR-VIVRE

Un comportement respectueux est exigé. Interdiction de fumer, boire de l’alcool ou consommer des substances illicites.

RÉSILIATION

Toute demande de résiliation doit être adressée par LRAR, avec un préavis de huit semaines.

TRANSFERT OU MODIFICATION D’ABONNEMENT

L’abonnement peut être transféré à un proche ou modifié, selon les conditions fixées par le club.

Fait à Bellerive-sur-Allier